Preguntas Frecuentes

Podrás solicitar una consulta online en el momento que necesites conversar con algún profesional médico permitiendo tener una interacción con el profesional para una evaluación a distancia.El profesional Médico en el transcurso de la consulta online puede darse cuenta que el paciente requiere una consulta presencial e indicar una interconsulta en línea.

El pago se realiza online via WebPay como una consulta particular.Con la boleta del profesional podrás reembolsar a tu Isapre de acuerdo a tu plan y cobertura de salud. La boleta llegará a tu correo electrónico en un máximo de 3 días hábiles posteriores a tu atención.

Para tener una consulta médica Online debe considerar los siguientes elementos : Celular, tablet, o computador con cámara y micrófono funcional. Conexión a Internet estable y sin interrupciones de servicio. Estar en un espacio cerrado y sin ruido ambiente.

El profesional cuenta con los elementos necesarios para contactarse con el paciente para coordinar la continuidad de la consulta o solicitar el reagendamiento.

La duración promedio de una consulta médica general es de 20 minutos. Hay especialidades como psicología, psiquiatría, nutrición que requieren mayor tiempo de consulta ( 40 min ).